Rechtliches Stand: 27. Juli 2026

Datenschutzerklärung

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist Freir Kreien als Inhaber von Freir Kfz Gutachter. Sie erreichen mich unter den folgenden Angaben, alle weiteren Pflichtangaben stehen im Impressum. Einen Datenschutzbeauftragten muss ich nicht benennen, weil in meinem Betrieb weniger als 20 Personen mit der Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind (§ 38 Abs. 1 BDSG).

Verantwortlicher

Freir Kreien, Freir Kfz Gutachter

Anschrift

Dessauer Str. 40
04129 Leipzig

E-Mail

kontakt@kfz-schadensabwicklung.de

Welche Daten fallen beim bloßen Aufruf der Seite an?

Ihr Browser überträgt beim Aufruf technische Angaben an den Server, der sie in Logdateien schreibt. Diese Angaben brauche ich, damit die Seite ausgeliefert wird und damit Angriffe erkennbar bleiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse an einem störungsfreien und sicheren Betrieb.

• die aufgerufene Adresse und die zuvor besuchte Seite
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• Browsertyp mit Version und das verwendete Betriebssystem
• die IP-Adresse Ihres Anschlusses

Diese Logdateien führe ich mit keiner anderen Datenquelle zusammen. Sie werden gelöscht, sobald sie für den Betrieb und für die Sicherheit nicht mehr gebraucht werden.

Wo liegt diese Website?

Die Seiten werden von der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA ausgeliefert. Der Formular-Endpunkt läuft in der Region Frankfurt am Main, dort werden Ihre Eingaben verarbeitet. Es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Vercel ist ein US-Unternehmen. Auch wenn die Verarbeitung in Frankfurt stattfindet, lässt sich ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausschließen. Es handelt sich deshalb um eine Übermittlung in ein Drittland. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Ein dem europäischen Recht gleichwertiges Schutzniveau kann trotz dieser Klauseln nicht garantiert werden, insbesondere weil US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen Zugriff verlangen können.

Versand der Anfrage-Mails

Für den Mailversand nutze ich Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA). Übermittelt werden dabei Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, der Standort des Fahrzeugs und Ihre Schilderung. Auch hier liegt eine Drittlandsübermittlung vor, abgesichert über Standardvertragsklauseln und einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Sie bekommen automatisch eine Eingangsbestätigung mit einer Zusammenfassung Ihrer Angaben. Wenn Sie das nicht möchten, schreiben Sie mir stattdessen direkt eine E-Mail, dann läuft nichts über Resend.

Rückmeldung per WhatsApp

Auf Ihre Anfrage melde ich mich telefonisch oder, wenn das für Sie einfacher ist, über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern Meta Platforms, Inc., USA). Dabei verarbeitet Meta Ihre Telefonnummer und die Nachrichteninhalte nach eigenen Bedingungen. Auch das ist eine Drittlandsübermittlung.

Auf dieser Website ist kein WhatsApp-Button und kein WhatsApp-Skript eingebunden. Solange Sie mir nicht selbst dort schreiben oder ich Sie dort anschreibe, gehen keine Daten an Meta. Möchten Sie ausdrücklich nicht über WhatsApp kontaktiert werden, schreiben Sie das ins Freitextfeld des Formulars. Dann melde ich mich ausschließlich telefonisch oder per E-Mail.

Was passiert mit den Angaben aus dem Formular?

Wenn Sie einen Schaden melden, geht Ihre Eingabe als E-Mail an mein Postfach. Eine Datenbank gibt es nicht, die Angaben liegen also nur in dieser einen Mail. Verarbeitet werden dabei diese Felder:

• Ihre Auswahl zur Schuldfrage (Fremdverschulden oder noch offen)
• Ihr Vor- und Nachname
• Ihre Telefonnummer
• Ihre E-Mail-Adresse
• der Standort des Fahrzeugs
• Ihre Schilderung im Freitextfeld, freiwillig

Wählen Sie im ersten Schritt aus, dass Sie den Unfall selbst verursacht haben, werden keine Daten erhoben und nichts übertragen. Sie landen dann direkt auf einer Hinweisseite.

Bitte beachten Sie: Im Freitextfeld können Angaben zu Verletzungen stehen. Das wären Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO. Schreiben Sie dorthin nur, was für die Begutachtung des Fahrzeugs nötig ist, Verletzungen brauche ich für das Gutachten nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Ihre Anfrage auf einen Auftrag über ein Gutachten zielt. Kommt kein Auftrag zustande, stütze ich die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse daran, Anfragen zu beantworten. Mit der Checkbox im Formular willigen Sie zusätzlich ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Wie lange bleiben Ihre Anfragedaten bei mir?

Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, lösche ich, sobald die Sache erledigt ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Führt Ihre Anfrage zu einem Gutachten, gehört die Korrespondenz zum Vorgang und unterliegt den steuerlichen Aufbewahrungsfristen nach § 147 AO, die bis zu zehn Jahre betragen. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung berührt diese gesetzlichen Pflichten nicht.

Wie schütze ich das Formular vor Spam?

Im Formular steckt ein Feld, das für Sie unsichtbar bleibt und nur von automatischen Skripten ausgefüllt wird. Zusätzlich prüft der Server, wie viel Zeit zwischen Seitenaufruf und Absenden vergangen ist, und verwirft Einsendungen unter drei Sekunden. Ihre IP-Adresse wird beim Absenden für diese Missbrauchsabwehr verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Ein Dienst wie reCAPTCHA läuft hier nicht, es gehen also auch keine Daten an Google.

Setzt diese Website Cookies?

Nein. Es werden keine Cookies für Analyse oder Werbung gesetzt, deshalb sehen Sie auch keine Einwilligungsabfrage. Ihr Browser legt lediglich einen Entwurf Ihrer Formulareingaben im lokalen Speicher des Geräts ab (localStorage), damit ein Anruf zwischendurch die Eingaben nicht vernichtet. Dieser Entwurf verlässt Ihr Gerät nicht und wird nach 30 Minuten automatisch verworfen. Er wird niemals von selbst in die Felder zurückgeschrieben: Sie werden gefragt und entscheiden, ob übernommen oder neu angefangen wird. Beim Absenden wird er gelöscht, und Sie können ihn über die Browsereinstellungen jederzeit selbst entfernen.

Werden Schriften oder Karten von fremden Servern geladen?

Die Schrift Inter liegt als Datei auf demselben Server wie die Website, ein Abruf bei Google Fonts findet nicht statt. Karten sind nirgends eingebettet. Der Link auf meinen Eintrag bei Google Maps führt Sie erst nach einem Klick zu Google, ab dort gelten die Datenschutzhinweise von Google.

Gebe ich Ihre Daten weiter?

Für Werbezwecke gebe ich nichts weiter, und ich verkaufe keine Daten. Beauftragen Sie ein Gutachten, versende ich es an die Stellen, die Sie mir nennen, etwa an die gegnerische Haftpflichtversicherung oder an Ihren Rechtsanwalt. Rechtsgrundlage dafür ist die Durchführung unseres Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitergabe an kooperierende Sachverständigenbüros

Ich arbeite allein. Wenn ich krank bin, im Urlaub, ausgelastet oder zu weit entfernt, kann ich eine Anfrage nicht selbst übernehmen. Damit Ihr Fall nicht liegen bleibt, gebe ich ihn in diesen Fällen an ein kooperierendes Kfz-Sachverständigenbüro weiter, das sich dann bei Ihnen meldet.

Empfängerkategorie: selbstständige Kfz-Sachverständige und Sachverständigenbüros in Sachsen und angrenzenden Regionen, mit denen ich zusammenarbeite. Welches Büro Ihren Fall übernimmt, hängt von Standort und Verfügbarkeit ab und steht erst im Einzelfall fest. Nach Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO genügt die Angabe der Kategorie, wenn die einzelnen Empfänger vorab nicht feststehen.

Weitergegeben werden ausschließlich die Angaben aus dem Formular, also Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Standort des Fahrzeugs und Ihre Schilderung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Sie fragen an, dass sich zeitnah ein Sachverständiger um Ihren Schaden kümmert, und die Weitergabe ist Teil dieser Leistung. Darauf werden Sie im Formular vor dem Absenden hingewiesen.

Ihre Angaben werden nicht verkauft, nicht für Werbung verwendet und nicht an Adresshändler, Werkstätten, Versicherungen oder Anwälte weitergegeben, die Sie nicht selbst benannt haben. Sie können der Verarbeitung jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Möchten Sie ausschließlich von mir persönlich betreut werden, schreiben Sie das ins Freitextfeld oder sagen Sie es im Telefonat, dann gebe ich Ihre Anfrage nicht weiter.

Ist die Übertragung verschlüsselt?

Die Website wird über HTTPS ausgeliefert, Ihre Eingaben sind auf dem Weg zum Server also verschlüsselt. Sie erkennen das am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Für die Mailzustellung an mein Postfach nutze ich eine gesicherte SMTP-Verbindung.

Welche Rechte haben Sie?

Sie können jederzeit von mir verlangen, dass ich Ihnen Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten gebe. Melden Sie sich dafür formlos, ein bestimmtes Formular brauchen Sie nicht. Diese Rechte stehen Ihnen nach der DSGVO zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)

Wo können Sie sich beschweren?

Wenn Sie meinen, dass ich Ihre Daten falsch verarbeite, sprechen Sie mich gern zuerst an. Unabhängig davon steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO der Weg zu einer Aufsichtsbehörde offen. Für Leipzig ist die Sächsische Datenschutzbeauftragte zuständig, Devrientstraße 5, 01067 Dresden.